安全中心

账号安全

通过独立密码、验证码保护、登录检查和风险识别,降低账号与资料被滥用的风险。

  • 登录保护
  • 风险识别
  • 举报支持
91网账号与登录安全保护
安全说明

账号安全从不共享凭证开始

账号密码、短信验证码和设备验证信息只用于本人完成官方操作,不应提供给任何用户、陌生链接或所谓客服。建议使用与其他平台不同的密码,并定期检查登录设备和异常提醒。

私信中出现索取验证码、证件、支付信息、远程操作设备或要求安装不明软件等情况时,应立即停止交流。不要因为对方自称工作人员、创作者或熟人就放松核实。

发现异常登录、资料被修改或消息行为异常时,应及时更换密码、退出不认识的设备并通过帮助中心反馈。涉及现实财产或人身安全风险的,应联系所在地相关机构。

服务重点

账号保护的四道基础防线

凭证不外泄、设备常检查、异常早处理、资料少暴露。

01

独立密码

避免多个平台共用密码,使用不易猜测的组合并妥善保管。

02

验证码保护

验证码只由本人在官方页面输入,绝不转发或截图给他人。

03

设备检查

定期查看登录设备与系统环境,及时退出不认识的会话。

04

风险处理

对异常消息、链接和登录提醒立即核实,并使用帮助与举报入口。

应急建议

发现账号异常时的处理顺序

先阻断风险,再核对信息,最后通过官方渠道反馈。

前往帮助中心
  1. 停止可疑操作

    不继续点击链接、输入验证码或接受远程控制。

  2. 修改账号凭证

    更换独立密码并退出不认识的登录设备。

  3. 检查资料与消息

    确认昵称、头像、隐私设置和近期消息是否异常。

  4. 提交官方反馈

    通过帮助中心说明时间、现象和必要记录。

真实体验

用户与创作者反馈

反馈聚焦功能理解、浏览体验与安全提示,不代表平台对关系、结果或处理时效作出承诺。

“安全页面把验证码、远程操作和陌生设备分别说明,遇到异常时能按顺序处理。”

苏女士账号用户

“没有用恐吓式语言,而是给出具体检查步骤,阅读后更容易执行。”

范先生移动端用户

“独立密码和设备检查的建议很实用,比只提醒不要泄露信息更完整。”

雷先生APP用户
服务说明

常见问题

关于密码、验证码、登录设备和异常账号处理的说明。

查看完整问答 →
平台工作人员会索取验证码吗?

不会通过私信索取。验证码仅供本人在官方页面完成操作,任何索取都应拒绝并核实。

发现陌生设备登录怎么办?

应立即退出该设备、修改密码、检查资料和消息,并通过帮助中心反馈异常情况。

账号被盗会自动恢复吗?

平台不作自动恢复承诺。用户应尽快采取保护措施,并按官方帮助要求提供必要信息。

安全提醒

不泄露验证码,是最直接的账号保护

不要向任何人发送短信验证码、登录口令、支付密码、身份证件或设备控制权限。所谓紧急验证、账号解封和特殊服务都应从官方页面核实。

91网平台服务

完善账号资料与登录设置

账户指南提供昵称、头像、密码、登录提醒和常见问题说明。

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